Política de envío
Los pedidos realizados dentro de la península se entregarán en un plazo aproximado de 2 a 4 días laborables desde el momento de la compra.
Para envíos a las Islas Baleares, el plazo estimado es de 3 a 5 días laborables, mientras que los pedidos con destino a las Islas Canarias pueden tardar entre 10 y 12 días laborables.
En épocas de alta demanda o si el pedido incluye algún artículo personalizado, los tiempos de entrega podrían extenderse ligeramente.
Ten en cuenta que todos nuestros productos se elaboran de manera artesanal, cuidando cada detalle y dedicando el tiempo necesario para conseguir un resultado óptimo. Por ello, en determinados momentos el envío puede demorarse un poco más.
Una vez confirmado tu pedido, recibirás un correo electrónico con el número de seguimiento para que puedas consultar el estado del envío en todo momento.
Si el repartidor no logra efectuar la entrega tras varios intentos, el paquete se depositará en la oficina de mensajería más cercana, donde podrás recogerlo presentando tu DNI y el código de seguimiento.
Recuerda que las empresas de transporte mantienen los paquetes en sus instalaciones un máximo de 15 días naturales. Si no se recoge dentro de ese plazo, el paquete será devuelto al remitente.
En caso de que esto ocurra y desees que el pedido sea reenviado, será necesario abonar nuevamente los gastos de envío.